algemene voorwaarden

Laatste update: 07-02-2025

Artikel 1: Algemene Bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van de website van The Mindset Trader en op klanten die gebruikmaken van 1-op-1 coachingsessies. Door de website te bezoeken of een sessie te boeken, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden. The Mindset Trader behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, waarbij de meest recente versie altijd van toepassing is.

Artikel 2: Gebruik van de Website

De inhoud van de website van The Mindset Trader is uitsluitend bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Hoewel er alles aan wordt gedaan om de informatie accuraat te houden, garandeert The Mindset Trader niet de volledigheid of betrouwbaarheid ervan. De website kan links naar externe websites bevatten, maar The Mindset Trader is niet verantwoordelijk voor de inhoud van derden. Ongeoorloofd gebruik of pogingen om de beveiliging van de website te schenden, kunnen juridische stappen tot gevolg hebben.

Artikel 3: Sessies en Diensten

Alle sessies, waaronder 1-op-1 coaching en andere diensten van The Mindset Trader, dienen vooraf betaald te worden, tenzij anders overeengekomen. De planning, duur en structuur van de sessies kunnen variëren, afhankelijk van de geboekte dienst. Klanten dienen hun sessies te plannen en te voltooien binnen de termijn die bij aankoop is aangegeven.

Verzetten of annuleren van een sessie is mogelijk tot 24 uur van tevoren. Bij te late annulering vervalt het recht op terugbetaling. The Mindset Trader behoudt zich het recht voor om aanvullende voorwaarden te stellen met betrekking tot de geldigheid van sessiepakketten of andere planningstechnische beperkingen.

Alle sessies zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve en coachingsdoeleinden en vormen geen vervanging voor psychologische therapie, medische behandeling of financieel advies. Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor hun eigen beslissingen en acties. The Mindset Trader is niet aansprakelijk voor persoonlijke, professionele of financiële gevolgen die voortvloeien uit deelname aan de sessies.

Artikel 4: Privacy en Gegevensbescherming

The Mindset Trader handelt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het boeken van sessies of via interacties op de website, worden veilig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor de levering van diensten. Klantinformatie wordt niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Gebruikers hebben het recht om inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens aan te vragen. Communicatie over de diensten kan via e-mail plaatsvinden, met de mogelijkheid om zich op elk moment af te melden.

Artikel 5: Betalingsvoorwaarden & Herroepingsrecht

Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van boeken, tenzij anders aangegeven. Alle transacties verlopen via externe betaalproviders en worden veilig verwerkt. Door betaalgegevens in te dienen, geeft de klant toestemming voor het incasseren van het overeengekomen bedrag. Prijzen en betalingsvoorwaarden kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Conform Nederlands recht heeft de consument het recht om binnen 14 dagen na aankoop een dienst te annuleren zonder opgaaf van reden, mits de dienst nog niet is gestart. Wanneer een sessie binnen deze 14 dagen wordt gepland en bijgewoond, erkent en accepteert de klant dat de dienst is begonnen en dat het herroepingsrecht vervalt zodra de sessie volledig is uitgevoerd.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen voordat de dienst is gestart, dient de klant ons schriftelijk via e-mail op info@mindsettrader.nl te informeren binnen de 14-daagse termijn. Als er nog geen sessie heeft plaatsgevonden, wordt een terugbetaling verwerkt.

Eenmaal afgeronde sessies komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Klanten kunnen een geboekte sessie tot 24 uur voor aanvang verzetten. Bij te late wijziging vervalt de sessie zonder recht op terugbetaling. Alle aangeschafte sessies dienen binnen de geldigheidstermijn die bij aankoop is vermeld, te worden gebruikt.

Artikel 6: Aansprakelijkheid en Vrijwaring

The Mindset Trader biedt geen financieel, juridisch of medisch advies. Alle inhoud en coachingsessies zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden. Klanten blijven volledig verantwoordelijk voor hun eigen acties en beslissingen.

The Mindset Trader is niet aansprakelijk voor enige financiële schade, persoonlijke problemen of psychologische klachten die voortkomen uit deelname aan de aangeboden diensten. In geval van overmacht, zoals technische storingen, ziekte of onvoorziene omstandigheden, behoudt The Mindset Trader zich het recht voor om sessies te verplaatsen of de dienstverlening aan te passen.

Artikel 7: Geschillen en Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Nederlands recht. Eventuele geschillen over deze voorwaarden of de diensten van The Mindset Trader worden in eerste instantie via onderling overleg geprobeerd op te lossen. Lukt dit niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Gebruikers worden aangemoedigd om bij vragen of klachten eerst contact op te nemen met The Mindset Trader voordat er juridische stappen worden ondernomen.

Artikel 8: Contactgegevens



Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kan The Mindset Trader worden bereikt via de contactgegevens op de website. We raden aan om bij eventuele zorgen altijd eerst contact op te nemen voordat een formeel geschilproces wordt gestart.